FAZ - Conectar WhatsApp

Esta política descreve como a extensão FAZ - Conectar WhatsApp ("extensão") trata os dados do usuário. A extensão é fornecida pela Sedep Servico de Entrega de Despachos e Publicacoes LTDA ("nós"), desenvolvedora do sistema FAZ, e destina-se exclusivamente a clientes do sistema FAZ.

1. Propósito único da extensão

A extensão tem uma única finalidade: conectar a conta de WhatsApp do próprio usuário ao sistema FAZ, para que o usuário possa atender suas conversas do WhatsApp dentro do FAZ.

Para isso, a extensão lê a sessão que o próprio usuário já autenticou no WhatsApp Web e a envia ao servidor do FAZ, mediante um código temporário que o usuário obtém dentro do FAZ.

A extensão não funciona sozinha: só age quando o usuário clica no botão "Conectar" e informa um código válido gerado no FAZ.

2. Quais dados são coletados

Quando, e somente quando, o usuário clica em "Conectar" na extensão, estando logado no WhatsApp Web, a extensão lê da página do WhatsApp Web (web.whatsapp.com) os seguintes dados da conta do próprio usuário:

3. Como os dados são usados

Os dados listados acima são usados exclusivamente para conectar a conta de WhatsApp do usuário ao sistema FAZ, de modo que o FAZ possa enviar e receber as mensagens em nome do usuário, conforme o serviço contratado.

Os dados não são usados para publicidade, criação de perfis, revenda, análise comportamental ou qualquer finalidade não relacionada à conexão da conta.

4. Para onde os dados são enviados

Os dados são transmitidos uma única vez, por conexão HTTPS criptografada, diretamente ao servidor do sistema FAZ:

• Destino: https://api2.faz.adv.br
• Autorização: a transmissão só é aceita mediante um código temporário de uso único, gerado dentro do FAZ pelo próprio usuário, válido por 10 minutos e invalidado após o primeiro uso.

Os dados não são enviados a nenhum outro destino, servidor ou terceiro.

5. Armazenamento

• Na extensão: nada é armazenado. A extensão não grava os dados da sessão no navegador, em disco, em localStorage, em cookies ou em qualquer outro local. Os dados existem apenas em memória durante o envio e são descartados em seguida.
• No sistema FAZ: as credenciais de sessão são armazenadas de forma protegida no ambiente do FAZ, pelo tempo em que a conta permanecer conectada ao serviço, sendo usadas apenas para manter a conexão com o WhatsApp.

6. Compartilhamento com terceiros

Não compartilhamos, vendemos, alugamos ou transferimos os dados coletados a terceiros. Os dados trafegam apenas entre o navegador do usuário e o servidor do sistema FAZ.

7. Permissões solicitadas e justificativa

A extensão não solicita nem utiliza permissões além dessas.

8. Controle do usuário

• A extensão só age por ação explícita do usuário: clique em "Conectar" e informe do código.
• O usuário pode desconectar a conta a qualquer momento dentro do sistema FAZ.
• O usuário pode remover a extensão do navegador a qualquer momento; como nada é armazenado localmente, a remoção não deixa dados residuais.

9. Segurança

• Toda a transmissão ocorre por HTTPS.
• O envio exige um código temporário de uso único, com validade de 10 minutos.
• A extensão não contém credenciais do servidor, chaves de API nem acesso a bancos de dados.
• Nada é registrado em log pela extensão.

10. Dados de menores

A extensão destina-se a usuários corporativos do sistema FAZ e não é direcionada a menores de idade, nem coleta dados de menores intencionalmente.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. Alterações relevantes serão publicadas nesta mesma página, com a data de "Última atualização" revisada.